📝 রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি – ভার্সন ১

👉 রিফান্ড:
প্রোডাক্ট কেনার পর কোনো রকম রিফান্ড প্রদান করা হয় না। অনুগ্রহ করে অর্ডার নিশ্চিত করার আগে ভালোভাবে যাচাই করে নিন।

👉 এক্সচেঞ্জ / পরিবর্তন:
কোনো এক্সচেঞ্জ বা পরিবর্তনের সুবিধা নেই। পণ্য একবার কনফার্ম ও ডেলিভারি হলে তা ফেরত বা পরিবর্তন করা যাবে না।

⌚ ওয়ারেন্টি নীতিমালা (শুধু ঘড়ির জন্য প্রযোজ্য):

✅ মেশিন সার্ভিস ওয়ারেন্টি – ১ বছর:
ঘড়ির মেশিনে সমস্যা হলে ক্রেতা ঘড়িটি আমাদের ঠিকানায় পাঠাবেন (নিজ খরচে)। আমরা ঘড়ির মেশিন ঠিক করে দিব আবার ক্রেতার কাছে ঘড়িটি পাঠিয়ে দিবো
⚠️ এই সার্ভিসের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম প্রদান করতে হবে। সার্ভিস এর জন্যে কোন প্রকার ফি নেওয়া হয়নি।

❌ নিচের যেকোনো অবস্থায় ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না:

• মেশিনে বাইরের কারও দ্বারা কাজ করা হলে
• ঘড়ি ভাঙা থাকলে
• ঘড়ি পোড়া থাকলে বা পানিতে নষ্ট হলে

🛑 বেল্ট/ফিতা সংক্রান্ত নীতি:
বেল্ট, ফিতা বা অন্যান্য এক্সটেরনাল অংশে কোনো ওয়ারেন্টি নেই। যদি ছিঁড়ে যায় বা নষ্ট হয়, তাও ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।

প্রয়োজনে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।